卢希鹏

	卢希鹏
	美国威斯康新大学麦迪逊分校工业工程博士，现任台湾科技大学信息管理系教授兼管理学院院长 主讲：“快乐经济学：从产品质量、服务满意、到客户快乐的附加价值转变”

【嘉宾语录】

如果感觉可以卖钱，企业家就要开始创造这些感觉，而这种创造感觉的学问，我称之为“快乐经济学”。我将以经济学、心理学、系统工程学的角度，来思考企业如何建构具有高附加价值的感觉。