6月28日晚，经济管理学院专业学位研究生成长赋能中心演讲与写作分中心成功举办“说重点，说到位——职场结构化表达实战”专题讲座。

英国国际管理公会认证国际职业培训师、WIAL国际行动学习认证教练郭月老师应邀主讲，聚焦职场表达痛点，以理论结合实战，为在场学子带来一场干货满满的能力提升课。

直击痛点：解锁职场7秒沟通密码

讲座以一段模拟秘书汇报会议安排的场景开场，零散无序的描述瞬间引发全场共鸣。

郭月老师指出，多数职场人存在“信息囤积”误区，一味堆砌内容反而降低沟通效率。她结合米勒定律、首因效应及《金字塔原理》核心逻辑，提出职场沟通“7秒定印象”的核心准则：结论先行、归类分组、逻辑递进，将核心信息前置，方能精简沟通成本、提升表达质量。

四大模型：即学即用，精准表达

针对高频职场场景，郭老师拆解四套可落地的结构化表达工具：

1、PREP模型（观点闭环）：Point（观点）- Reason（理由）- Example（案例）- Point（重申观点），强调用数据与类比增强说服力。

2、STAR模型（结果导向）：Situation（背景）- Task（任务）- Action（行动）- Result（结果）。以量化数据（目标达成度、工时、人员状态）支撑决策。

3、S-B-I-R / Q-S-C-P模型（向上请示）：给领导“选择题”而非“问答题”，提供2-3个备选方案并分析利弊。

4、5W2H模型（任务布置）：What（做什么）、Why（为何做）、Who（谁做）、When（何时）、Where（何地）、How（怎么做）、How much（成本），特别强调阐明“Why”（初衷与价值），激发执行主动性。

实战演练：从听懂到活用

为打破“听得懂、用不出”的学习壁垒，讲座设置沉浸式演练环节。郭月老师以社会热点话题为载体，引导学子运用PREP模型现场实操表达。此外，讲座分享的S-B-I高情商反馈模型，倡导以客观事实替代主观评判，实现高情商沟通。

以学促长：夯实职场核心竞争力

本次讲座是学院聚焦学生核心素养、对接职场需求的务实举措，有效破解了专业学位学子职场表达痛点。未来，专业学位研究生成长赋能中心将持续推出实战化、多元化活动，助力学员突破能力瓶颈，激活职场潜能，赋能职业长远发展。