[MBA] 德鲁克管理思想采撷

 

◇ 战略的本质：是在做什么与不做什么之间做出决定。

◇ 在中国搞管理不能把美国的管理理论照搬过来，德鲁克曾说过“只有中国人才能管理好中国”。中国需要大批卓有成效的管理者，但这些管理者必须是深深的植根于中国文化土壤的人，管理必须和民族的传统文化紧密的结合在一起。

◇ 管理需要各种各样的工具，但是这些工具绝对不是管理。

◇ 德鲁克的三个问题：我们的业务是什么？我们的客户是谁？客户的认知价值是什么，是产品本身还是产品的用途？

◇管理一个企业是创造性的而不是适应性的工作。

◇管理者越能够创造经济条件，越是能改变这些条件，而不是被动的去适应这些条件，那么他就越能够管理一个企业。

◇企业的基本职能：营销与创新。

◇ 营销是企业生存的基础，但营销并不等于销售。营销学之父科特勒说“营销的目的是让销售变得不重要”。销售的本质是产品导向的，以产品为中心；营销的本质是客户导向的，了解客户的需求，即“你要什么，我给你什么”。

◇在目前动荡多变的年代里，一个管理者是否具备分析竞争和制定战略的独到能力是非常重要的。